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Las incidencias técnicas han caracterizado el período de suministro de datos de las Máquinas B requerido por la Generalitat de Catalunya

el . Publicado en Catalunya

Ayer 20 de julio finalizó el plazo oficial para que las empresas operadoras catalanas volcaran a través del trámite abierto en el Canal Empresa los datos correspondientes al primer semestre de 2022.

Durante las jornadas previas fueron numerosas las quejas expresadas por las empresas operadoras ante la imposibilidad de descargarse el formulario para el suministro de los datos de las Máquinas B.

El problema persistía en la fecha de ayer miércoles. La respuesta de la Generalitat ante el reconocimiento de las incidencias era ayer comunicada a las empresas asociadas por Andemar Catalunya.

En efecto, la Administración advierte un error procedente de "incidencia activa" por lo que facilita el formulario requerido para su remisión a las empresas operadoras, lo cumplimenten y sea adjuntado en el documento Excel requerido.

La Generalitat recalca que es preciso subir el formulario completado en la página del mismo trámite para completar el procedimiento de 'comunicación obligatoria'. Insisten que el formulario no puede ser remitido a través de la dirección de correo electrónico porque sólo está habilitada para hacer consultas respecto del trámite abierto en el Canal Empresa.

Las explicaciones de la Generalitat precisan que "si hubiera que volver a enviar los datos, es preciso descargar de nuevo el formulario limpio, cumplimentarlo de nuevo y adjuntar el nuevo Excel". La Generalitat admite que los gestores de Canal Empresa explican que si suben el mismo formulario ya completado con cambio de fichero Excel está causando error de duplicidad.
Font: JP

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